Leane
Хранительница Тайн

Недавно моего перса гибба хххНасРатьххх( ник значит что нас много) забанили .Это мой первый перс которого я докачал до 30лвла и очень не хочется его терять молю разбанить и клянусь что такого больше не повторится. Надеюсь на вашу доброту.

Забавная ситуация мне в саппорте пишут
К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как владельца данного игрового аккаунта, так как в данный момент Вы обращаетесь от имени другого форумного аккаунта, к которому не привязан указанный игровой.

Обращаем Ваше внимание, что все подобные запросы рассматриваются только от владельца игрового аккаунта. Вам следует пройти авторизацию в системе Службы поддержки, используя верные данные.

То есть я так понял и там на этом персе нет персонажей)
Но почта при этом 1 с нее я захожу в игру и на сайты странно как то)
Я пишу вам в надежде что вы подскажите что делать, если вы тоже в недоумении как и я то прошу прощение за беспокойство) простоя в растеренности ))

sccoO
Да по-разному бывает. Иногда слишком много запросов, так что строится очередь. Иногда проблема слишком сложная, её решать приходится долго. Иногда пользователи не совсем корректно и адекватно объясняют проблему, что тоже ест немало времени. Короче, раз на раз не приходится. Может, в течение пары часов всё решиться, а может затянуться.

Dimock,
Грифона покупать - деньги выкидывать, он нечего не даст тебе, лучше один раз отдать 15000 и купить Трон или «Дренаурга» (не помню точное название) и будет все ок.

Можно уточнить, сколько часов (дней) идет рассмотрение заявки?

Благодарю за совет, напишу в саппорт ибо перс у меня даже не 1 )

Sanjii, а еще одно, попробуй перезапустить игру, знаешь иногда помогает

Sanjii, нечего делать не надо, глюки бывают в системе с предметами ЛР, просто дождись, попробуй через 1 день, если глюк не исправится, обратись в тех. поддержку, как тебе сказала Leane
Админам обрушатся это… «Махаю рукой»

Sanjii
Ну, может, баг и есть? Пишите в саппорт - http://operator.mail.ru/support/.
sccoO
Да, скоро всё сделаем.

здраствуйте, Leane а можно получить права на создание тем и сообщений в тема?