а что у вас со службой поддержки?
пытаюсь отправить запрос-выдает : "Не удается получить доступ к сайту
Соединение сброшено."
Все должно быть нормально. Попросите кого-нибудь из иногородних друзей сделать тоже самое. Если у друга все работает - значит проблема скорее всего на стороне провайдера (такое бывает, обычно проходит само через какое-то время).
Если проблема актуальна у двух людей из разных городов - напишите мне ЛС.