Форум - "Аллоды Онлайн" - Не запускается игра
     Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1
    Аватар для Acceptor
    Стражник Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию
    Регистрация
    28.07.2020
    Сообщений
    289
    Репутация
    7285
    Если Служба Поддержки не помогает с данной проблемой, прошу написать ко мне в личку с темой "Не запускается игра после миграции на MY.GAMES" с никами персонажей и примерной конфигурацией ПК.

    Если проблема имеет массовый характер - мы сможем её исправить, опираясь на вашу информацию

  2. #2
    Аватар для Acceptor
    Стражник Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию Acceptor имеет безупречную репутацию
    Регистрация
    28.07.2020
    Сообщений
    289
    Репутация
    7285
    Если у вас после миграции на MY.GAMES не удается войти в игру, рекомендуем сделать следующее:
    • Перейдите по ссылке https://allods.ru/account.php и авторизуйтесь через ваши учётные данные.


    • Нажмите на кнопку "Подключить игру" (см. картинку).
    • Нажмите на кнопку "Зарегистрироваться" в появившемся окне.

    Если кнопка "Подключить игру" недоступна, либо после выполнения инструкций и при входе в игру ранее созданные персонажи недоступны для игры - пожалуйста, обратитесь в Службу Поддержки, указав
    - Логин, с которым вы входите на форум
    - main.log файл из Игрового Центра (обычно находится в \AppData\Local\GameCenter\main.log)
    - Сервер и имена персонажей, которые вам принадлежат.

    Прошу отметить, что данное решение относится только к ошибке авторизации на конкретном аккаунте, в случае которой не появляется никаких сообщений об ошибках в Игровом Центре.

    Если вы не можете зайти с нового аккаунта аналогично, или при входе в игру появляется окно с ошибкой - это уже другая проблема, о которой стоит сразу сообщить в Службу Поддержки.

     Ответить в теме

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения