Проблема с Чудесным ковчегом для воплощений

[d1e9n9i9s2013]

Купил Чудесный ковчег для Воплощения. Открыл его, получил чудесный свиток для вооплощения, но после его использования произошла какая-то ошибка - уровень персонажа не поднялся (как был 4 уровня так и остался). При повторном создании персонажа происходит та же самая ошибка. Скажите, пожалуйста, кто-то еще сталкивался с такой проблемой ? Когда будет исправлен этот баг с ковчегом ? Мне переродка делать нужно... :bs_cry:

[Gelikan]

Привет, персонаж действительно оказался затронут ошибкой, оставившей его в некорректном состоянии, не позволявшем повысить уровень. Мы это исправили и восстановили ранее потраченный Чудесный свиток для воплощения. Необходимо вновь воспользоваться сначала им, а затем Инструкциями для героев-воплощений.

Если после этого останутся еще какие-либо проблемы, то нужно будет открыть запрос в Службу Поддержки.

[german1995]

Привет, персонаж действительно оказался затронут ошибкой, оставившей его в некорректном состоянии, не позволявшем повысить уровень. Мы это исправили и восстановили ранее потраченный Чудесный свиток для воплощения. Необходимо вновь воспользоваться сначала им, а затем Инструкциями для героев-воплощений.

Если после этого останутся еще какие-либо проблемы, то нужно будет открыть запрос в Службу Поддержки.

Отрадно видеть такое внимание к проблемам рядовых игроков. Спасибо!