Изменения в системе безопасности учетных записей

[Gelikan]

Уважаемые игроки!

В ближайшее время мы планируем внести ряд изменений в систему авторизации, которые позволят более эффективно обеспечивать безопасность ваших учетных записей и персонажей.

Начиная со следующей недели, игровые аккаунты, на которых длительное время не производилась смена авторизационных данных (паролей), либо была зафиксирована подозрительная активность, будут автоматически переводиться в статус неактивных, о чем будет сообщено при попытке войти в игру:

Авторизация провалена: Учётная запись отключена по причине истечения срока действия пароля/обнаружения подозрительной активности. Пожалуйста, воспользуйтесь функцией восстановления пароля в личном кабинете на сайте игры. После сброса пароля учётная запись будет автоматически возвращена в активное состояние.

Настоятельно рекомендуем вам обновить ваши пароли прямо сейчас (если вы не делали этого в рамках последних месяцев) чтобы избежать ограничения доступа к аккаунту.

Неактивный аккаунт может быть переведен в активное состояние своим владельцем самостоятельно, для чего ему потребуется авторизоваться в Личном кабинете на сайте игры и воспользоваться функцией восстановления пароля игрового аккаунта. Она сгенерирует новый пароль для входа в игру и вышлет его на ассоциированный с аккаунтом ящик электронной почты, после чего активирует аккаунт обратно.

Обратите внимание, что повторная активация аккаунта возможна только в случае сброса (не самостоятельной смены) пароля.

В случае возникновения затруднений при восстановлении доступа к аккаунту вы всегда можете обратиться в Службу поддержки.

Полезные ссылки

• Безопасность вашей учетной записи (руководство).
• Служба Поддержки (авторизация с помощью email).
• Служба Поддержки (авторизация с помощью учетной записи "Аллодов Онлайн").
• Изменение пароля личного кабинета.
• Изменение пароля игрового аккаунта.
• Сброс пароля игрового аккаунта.
• Восстановление адреса регистрационной почты с помощью игрового аккаунта.
• Привязка игрового аккунта к номеру телефона.

Приятной игры!

[Firespector]

Подготовка к 11.0, новая механика?

[zvfvf]

Длительное время- это сколько?

[Animationstime]

А как быть тем у кого доступ к регистрационной почте утерян годы назад?
У меня в гильдии есть несколько людей у кого нету доступа к почте и личному кабинету. Как им быть?

[KingTea]

А если почта давно успешно так скажем потеряна, то каким лесом можно будет акк вернуть в актив? ( или я даун и не понял)

[papaq4407]

Мм, борьба с передачей куклы без почты)

[Kartright]

А если у меня авторизация через почту и пароль от почты, могу я другой пароль поставить к аккаунту Kartright.
Доступ к почте у меня есть.

[yolorage2038]

А если почта давно успешно так скажем потеряна, то каким лесом можно будет акк вернуть в актив? ( или я даун и не понял)

Никаким, уже общался с суппортом на эту тему. Либо восстанавливайте доступ к старой почте, либо до свидания)

[RomkaKarapuz]

Это че ваще за чушь? Первый раз вижу, чтоб пользователя принудительно заставляли менять пароль.

[Stanislav29]

А если я сменю пароль на точно такой же,это будет считаться?

[papaq4407]

Это че ваще за чушь? Первый раз вижу, чтоб пользователя принудительно заставляли менять пароль.

Sony(ps4) регулярно заставляют, в стиме была ещё такая практика, больше вроде не встречал..

[Tvinkiii]

Что за бред? Длительное время ничего не менял и все в порядке было, что за псевдозабота?

[Zzewc]

Угу представляю такое сообщение. С вашего аккаунта подозрительно много донатят пожалуйста смените пароль иначе мы вас заблокируем.

[Isil21]

О, вижу тему уже разместили на форуме. Хорошо, а то уже хотел писать в личку.

И так, хотел озвучить такую проблему данных изменений. В игре, до привязки аккаунтов как и самих АО к ИЦ была возможность создания аккаунтов на несуществующие почты, типа Meil.ru и прочего что взбредут в голову. Я уже озвучивал данную проблему в Саппорте Mаil.ru, но меня проигнорировали. А проблема кроется в следующем, что в момент перевода с лаунчера на ИЦ был период когда подобные аккаунты игнорировались авторизацией последнего. Но позже я так понимаю хватку контроля ослабили и подобные аккаунты стали пропускать. К чему это я говорю, а к тому что на форуме в тот момент поднялась так же тема Яндекс почты и вскоре нам предложили вариант создания клонов подобных ящиков но уже с адресом Mаil.ru. Кастыль(а он таким и является) до сих пор лежит там же и движений нив какую сторону нет. Но самую важную функцию на мой взгляд он все же решил, разделив проблему на малые группы. Хозяины Яндекс почты вроде бы довольно и теперь можно добивать обладателей Ноунейм почты, верно я понимаю? Mаil.ru не желает идти на встречу игрокам, а просто сливает акки и позже предложит новые с новым путём даната. Но вопрос - кому?

Теперь переносимся на неделю вперёд. Когда человек с подобным Ноунейм акком попытается зайти в игру, а игра его отправит на сайт. Он зайдёт, начнёт схему смена пароля... НО! Куда должно прийти подтверждение или иными словами активация нового пароля?

Вот именно на этот вопрос я не получил ответа ранее и надеюсь получить сейчас, ведь меня сегодня будут люди спрашивать. Что им спустя 6-9 лет игры делать, когда их акки фактически забанят

[ozzy454]

Это че ваще за чушь? Первый раз вижу, чтоб пользователя принудительно заставляли менять пароль.

QIWI кошелёк раз в год заставлял менять раньше

[magnusmed]

мне все равно пароль я поменяю , но объясните почему вы заставляете меня менять пароль вот таким образом ? человек если сам захочет поменяет а так бред какой то

[GReSHNick79]

Для таких действий может быть 2 причины:

1)Желание "подчистить"/забанить купленных кукол без почты.Интересно,насколько сильно уменьшаться составы команд на межсерверке?

2)Подсчёт "поголовья" реальных кукол...,ну и их хозяев конечно.

А если я сменю пароль на точно такой же,это будет считаться?

А вот это уже ооочень интересный вопрос,на который хотелось бы получить ТОЧНЫЙ ответ.

[Matveu4]

заходишь в 11, и только мертвые с косами стоят

[andru26]

QIWI кошелёк раз в год заставлял менять раньше

У Киви - кошелька нанотехнологии сейчас, если полгода не заходить они сначала все деньги забирают, а потом кошелёк удаляют

---------- Сообщение добавлено в 18:45 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:43 ----------

Для таких действий может быть 2 причины:

1)Желание "подчистить"/забанить купленных кукол без почты.Интересно,насколько сильно уменьшаться составы команд на межсерверке?

2)Подсчёт "поголовья" реальных кукол...,ну и их хозяев конечно.

А вот это уже ооочень интересный вопрос,на который хотелось бы получить ТОЧНЫЙ ответ.

Разумные люди не контактируют с 'мёртвыми" куклами, так что вряд ли, что вообще уменьшится.

---------- Сообщение добавлено в 18:48 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:45 ----------

Кстати, прошу обозначить сроки, которые вы подразумеваете под 'длительными" ?

[SambaOnline]

У меня вопрос, система позволит сменить пароль и сразу же вернуть старый?
Я никогда не менял пароль, у меня хороший пароль с начала ЗБТ, я сисадмин и разбираюсь в этом деле, он нигде никогда не был записан, и само собой никому не давался, зачем мне запомнинать новую комбинацию если меня устраивает старая?
Зачем мне эти неудобства в игре?

[Stigiez]

я так понимаю в игре излишек игроков и майл решил избавится от забывчивых?

[GreenHome]

Здорово, прощай, аккаунт с утраченным доступом к почте и фул 11 рунами, ведь почту админы принципиально не хотят менять.

[masakra01]

я так понимаю в игре излишек игроков и майл решил избавится от забывчивых?

да, онлайн действительно огромный. Нужно срочно чистить, освобождать место. А то 200 человек в прайм тайм это уже не дело

[Grumbler]

QIWI кошелёк раз в год заставлял менять раньше

Поэтому я его и послал лесом.

[LanaMi]

Маразм крепчал.

[stalker339]

Покедова кукловоды)

[ozzy454]

У Киви - кошелька нанотехнологии сейчас, если полгода не заходить они сначала все деньги забирают, а потом кошелёк удаляют

Хз, давно вроде не менял, ибо захожу по отпечатку пальца

[Finingorro]

Скорее всего 11 сезон будет такой бомбой, что админы боятся за стабильность серверов. Вот они всех блокнут, кто недостаточно донатил, а потом будут отписываться типа - УПС, сорян ребьзя, тут у нас какая-то мутка стремная, но мы в следующем патче поправим.

[VedMed88]

Сделали бы двухфакторную авторизацию и не морочили бы людям голову.

[AlexChel174]

Сделали бы двухфакторную авторизацию и не морочили бы людям голову.

Она же есть, на гейцентре

[jevgenijs1990]

Интересно девки пляшут, по четыре штуки в ряд. Поглядим, что из этого получиться, но что-то получится обязательно

[SafeLane]

А если авторизация проходит через VK на какую почту будут высылаться сгенерированые пароли?

[NovV]

А как будут обстоять дела со STEAM-аккаунтами, надеюсь их это не косается?

ПС: прощайте мои 10+ твинков, созданных 9-10 лет назад, у которых просто аннулирована почта "за непосещение" (((

[RomkaKarapuz]

Гелик, вы чо творите? Обеспечивайте безопасность со своей стороны. С моей стороны я как нибудь сам разберусь. Нафига вы лезете туда, куда вас не просят и где вам не место? Показать где лес?

[Dimchik86]

Посему видать,других проблем нет,раз решили хренью заниматься...какой нафиг пароль???...вам делать там совсем нечего???

[Koheku]

Что за интересная ошибка "такого аккаунта нет в списке Ваших аккаунтов" при попытке сброса пароля?
Зачем вообще этот пароль, если в гейм-центр входишь через почту? А если входишь через вк, то куда должно прийти письмо о сбросе пароля?

Что это за ерунда-то, абсолютно неудобно.

[petrovich60]

я так понимаю в игре излишек игроков и майл решил избавится от забывчивых?

Возможно кому-то в руководстве нужна причина для закрытия игры и малонаселенность неплохо для этого подойдет

[binlladen]

А ответы вообще предвидятся?

[oviflesa]

ФЗ, как вы вообще почты теряете, это же все равно, что паспорт потерять.

У меня вот основной почте уже 20 лет.

[andru26]

А с этим что делать?
Знает кто?