По нескольким признакам: нам важно и количество жалоб на определённые аспекты (так мы можем понять, что это не единичный случай), и то, подкреплены ли они какими-либо деталями (например, многие игроки отправляют нам видеозаписи, где они демонстрируют неудачные по их мнению геймплейные решения и комментируют их - так мы точнее понимаем, что вредит игровому опыту и что конкретно нужно исправить). Если говорить коротко - важен любой фидбек, но чем он детальнее, тем он лучше)
Необходимо учитывать, что в таких вопросах последнее слово обычно остаётся за командой разработки - не все жалобы можно удовлетворить, потому что они могут конфликтовать с игровым балансом или не подходить по ряду других причин. Мы в любом случае передаём всё, что говорят нам игроки на площадках, и к этой информации стараются прислушиваться, но брать её в работу или нет - решают уже разработчики)
If you begin to fall,
Please, have some more
You could stay at my place, if you want
I'll sleep on the floor...
Здравствуйте, админы объясните, пожалуйста, что за баг с Язычником! Взял веху "Гадючий клык", чтобы у умения "Ядовитого шипа" был дальность действия 40м, вышел из игры и через сутки захожу и у "Ядовитого шипа" опять дистанция 7м как и не брал вехи. Сбрасывал все вехи, опять собирал билд, "Ядовитый шип" пишет дистанция 40м. Выхожу из игры, и через сутки, опять все сбросилось до 7м.